How global playground provider transformed its way of working, by equipping all sales reps with Moasure

Jak globalny dostawca placów zabaw zmienił swój sposób działania, wyposażając wszystkich przedstawicieli handlowych w Moasure

Frédéric Jan, dyrektor marketingu HAGS France, i Matthias Biek, dyrektor zarządzający HAGS Germany, dzielą się tym, jak Moasure zrewolucjonizował sposób działania ich zespołów sprzedażowych, znacznie skracając czas spędzany na pomiarach, czyniąc HAGS bardziej konkurencyjnym i oszczędzając firmie pieniądze dzięki szybszym, bardziej niezawodnym i dokładniejszym pomiarom.

„Po trzymiesięcznej fazie testów doszliśmy do wniosku, że naszym celem powinno być wyposażenie każdego z naszych przedstawicieli handlowych w Moasure i używanie wyłącznie tego narzędzia pomiarowego od stycznia 2022 roku.”

Wyniki w skrócie

Wprowadzenie Moasure w 2021 roku przyniosło HAGS wymierne ROI:

  • Oszczędność czasu: Czas pomiaru został skrócony 3–4-krotnie
  • Lepsza dokładność: Koniec z kontrolami geoportalu i przeróbkami
  • Dopasowanie zespołu: Zespoły terenowe i biurowe pracują na tych samych danych wizualnych. 

Dostarczanie placów zabaw i sprzętu sportowego, aby bawić i inspirować

Założona w 1948 roku w Szwecji firma HAGS specjalizuje się w projektowaniu sprzętu rekreacyjnego, oferując wszystko, od placów zabaw i konstrukcji sportowych po meble miejskie. Obecnie będąc częścią grupy PlayPower, światowego lidera w dziedzinie sprzętu rekreacyjnego z wolnym dostępem, HAGS działa w całej Europie ze swojej siedziby w Wielkiej Brytanii, z biurami w Szwecji, Francji, Niemczech, Hiszpanii i Danii, a także globalną siecią dystrybutorów.

Dzięki usługom obejmującym wszystko, od wyceny, projektowania i planowania obiektów, po produkcję, instalację i konserwację, HAGS priorytetowo traktuje innowacje i bezpieczeństwo, zwłaszcza w kontekście sprzętu do użytku publicznego.

Wyzwanie

Birokracja i testy – czy Moasure sprostał wymaganiom HAGS?

„Budowa placów zabaw wymaga wykonania pomiarów, zarówno dla samego sprzętu, jak i dla obszarów bezpieczeństwa niezbędnych do przestrzegania europejskich wytycznych bezpieczeństwa” – powiedział Matthias.

Przed przyjęciem Moasure, HAGS w dużym stopniu polegało na taśmach mierniczych i innych ręcznych metodach pomiaru sprzętu na place zabaw – było to zadanie czasochłonne i pracochłonne.

Sytuacja zmieniła się w 2021 roku, kiedy biuro HAGS w Wielkiej Brytanii odkryło pierwsze na świecie urządzenie pomiarowe oparte na ruchu, Moasure ONE, dzięki reklamie internetowej. Początkowo sceptycznie, zamówiono tylko jedno urządzenie – ale po pomyślnym przetestowaniu narzędzia, szybko zainwestowali w dziesięć kolejnych.

Po sukcesie zespołu z Wielkiej Brytanii, HAGS France zamówiło dwa urządzenia Moasure do testów w rzeczywistych warunkach. Frédéric przydzielił jedno przedstawicielowi handlowemu do użytku skoncentrowanego na kliencie, a drugie ekspertowi technicznemu do oceny miejsca pracy.

„Zdecydowałem się powierzyć pierwszą jednostkę jednemu z moich sprzedawców, aby ocenić produkt pod kątem czysto biznesowym i doświadczenia klienta. Jednocześnie powierzyłem drugą jednostkę jednemu z naszych ekspertów budowlanych, aby ocenił narzędzie z bardziej technicznego punktu widzenia. Przyjęcie narzędzia było szybkie dla obu.”

Po pomyślnych wynikach, HAGS France zamówiło pięć kolejnych Moasure, a następnie HAGS Germany poszło w ich ślady po przeprowadzeniu podobnych rygorystycznych testów wewnętrznych.

Matthias powiedział: „Moasure przeszedł gruntowne testy. Podczas tych testów zauważyliśmy, że to urządzenie jest proste i dokładne, a także, że można mierzyć nachylenia.”

Odkryli, że Moasure nie tylko jest w stanie uchwycić trójwymiarowe przestrzenie i pozwala użytkownikom przeglądać rysunki w aplikacji w czasie rzeczywistym, ale także zapewnia gradient, wzniesienie i spadek lub różnicę wysokości między dwoma punktami, co jest nieocenioną funkcją dla HAGS.

Rozwiązanie

Przejście na przyszłościowe technologie, aby zaoszczędzić czas i pieniądze

Frédéric wyjaśnia zmianę w procesie:

„Przed Moasure wykonywaliśmy pomiary za pomocą taśmy mierniczej, zanim wysyłaliśmy je do biura w celu zarejestrowania w AutoCAD. Dla niezawodności staraliśmy się również sprawdzać każdy pomiar wykonany za pomocą usługi geoportal. Dzięki Moasure nie jest to już potrzebne” – wyjaśnia Frédéric.

Moasure jest obecnie używany w całym HAGS do:

  • Pomiary granic terenu i stref placów zabaw
  • Szybkie i dokładne obliczanie powierzchni
  • Rejestracja spadków i wzniesień, przydatna dla sprzętu takiego jak zjeżdżalnie
  • Generowanie natychmiastowych eksportów 2D i 3D dla oprogramowania CAD. 

„Nasze place zabaw muszą spełniać surowe normy bezpieczeństwa, więc precyzja jest kluczowa” – mówi Frédéric.

Rezultat

Sejsmiczna zmiana w kierunku ogólnofirmowej adaptacji

Pierwsze na świecie narzędzie pomiarowe oparte na ruchu było powiewem świeżego powietrza w HAGS:

„Moasure wzbudziło również ciekawość naszych klientów, którzy często są zaskoczeni, widząc nas wykonujących pomiary, poruszając małym urządzeniem. Często chcą dowiedzieć się więcej, co zapoczątkowuje nowe rodzaje rozmów i wyrywa z rutyny” – według Frédérica.

Obecnie HAGS używa Moasure do szybkiego pomiaru i badania terenu oraz obliczania powierzchni.

„Wielką zaletą dla nas jest to, że możemy szybko i dokładnie mierzyć powierzchnie. Nasze place zabaw muszą być doskonale zaprojektowane ze względów bezpieczeństwa, więc nasz margines błędu jest niski” – dodaje Frédéric. „Dzięki Moasure można dokładnie zmierzyć obszar w tak krótkim czasie, jakiego potrzeba na jego obejście.”

Korzystanie z Moasure umożliwiło HAGS zaoszczędzenie pieniędzy dzięki szybszym, niezawodnym i dokładnym pomiarom – te pomiary mogą być następnie eksportowane w kilku formatach plików, takich jak PDF, PNG, CSV DWG i DXF, co oznacza, że dane mogą być przesyłane bezpośrednio do oprogramowania CAD, takiego jak SketchUp, ArcSite i AutoCAD.

„Kolejną dużą zaletą Moasure jest natychmiastowa dostępność danych pomiarowych 2D i 3D. Ułatwia to jego użycie w programach CAD i pomaga uniknąć typowych błędów ręcznego przenoszenia danych, jednocześnie ułatwiając komunikację między naszymi biurami a naszymi pracownikami pracującymi na placach budowy” – dodaje Matthias.

Podczas międzynarodowej konferencji wewnętrznej HAGS urządzenie otrzymało pozytywne opinie na wszystkich rynkach, a Frédéric potwierdził, że jego wdrożenie rozszerzyło się na całą firmę.

„Po trzymiesięcznej fazie testów doszliśmy do wniosku, że naszym celem powinno być wyposażenie każdego z naszych przedstawicieli handlowych w Moasure i używanie wyłącznie tego narzędzia pomiarowego od stycznia 2022 roku.”

Powrót do blogu